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成功模式难複製到海外?WSJ:阿里巴巴征服东南亚受阻

2020-07-10 责任编辑:

成功模式难複製到海外?WSJ:阿里巴巴征服东南亚受阻

10 日马云正式卸任阿里巴巴董事局主席,交棒给张勇接手。马云带领下,阿里巴巴跃居全球交易量最大的电商巨擘,一年成交金额超越亚马逊和 eBay 总和,但是阿里巴巴的成功模式,似乎难以複製到国外市场,开发新市场频遇阻碍。


华尔街日报报导,与中企在东南亚合作的新加坡企业家 James Chan 说,中企主管常以为要拿下规模较小的国外市场是小菜一碟,后来才发现并非如此。中企管理风格通常是「不听话就滚蛋」,以为能强行辗压东南亚市场。


2016 年阿里巴巴收购了东南亚电商龙头 Lazada 的多数股权,如今 3 年半过去,Lazada 在东南亚的霸主地位摇摇欲坠,遭到虾皮的强力挑战。以东南亚最大市场──印尼而言,2018 年 Lazada 的印尼市占跌落第 4。前 Lazada 主管说,阿里巴巴的动作太快速、太猛烈,和当地团队出现「重大裂痕」。


以越南 Lazada 为例,2018 年阿里巴巴派遣中国出身的 Max Zhang 主掌当地业务,Zhang 很少解释决策原因,期望下属不要发问乖乖听命。人员透露,他常批评越南团队,说「你们像蠢蛋一样花钱」。数名越南经理人写信给当时的 Lazada 执行长彭蕾,信中说:「每次提出疑问,答案总是在天猫、淘宝,我们做了什幺什幺,或是在中国,事情是怎幺样……不巧的是,我们不是天猫、淘宝,也不在中国。」


Forbes、路透社先前报导,2016 年阿里巴巴斥资 10 亿美元取得 Lazada 的控制权,2017 年阿里巴巴再砸 10 亿美元,对 Lazada 持股比重增至 83%。2018 年阿里巴巴又花 20 亿美元购股,对 Lazada 投资总额提高至 40 亿美元,但是阿里巴巴不愿透露增资后的详细持股比重。


Lazada 出现人事异动。e27 报导,彭蕾接掌 Lazada 执行长 9 个月后,就转任执行主席,2018 年底执行长之职改由 Lazada 共同创办人 Pierre Poignant 接任。

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