成功模式难複製到海外？WSJ：阿里巴巴征服东南亚受阻

10 日马云正式卸任阿里巴巴董事局主席，交棒给张勇接手。马云带领下，阿里巴巴跃居全球交易量最大的电商巨擘，一年成交金额超越亚马逊和 eBay 总和，但是阿里巴巴的成功模式，似乎难以複製到国外市场，开发新市场频遇阻碍。

华尔街日报报导，与中企在东南亚合作的新加坡企业家 James Chan 说，中企主管常以为要拿下规模较小的国外市场是小菜一碟，后来才发现并非如此。中企管理风格通常是「不听话就滚蛋」，以为能强行辗压东南亚市场。

2016 年阿里巴巴收购了东南亚电商龙头 Lazada 的多数股权，如今 3 年半过去，Lazada 在东南亚的霸主地位摇摇欲坠，遭到虾皮的强力挑战。以东南亚最大市场──印尼而言，2018 年 Lazada 的印尼市占跌落第 4。前 Lazada 主管说，阿里巴巴的动作太快速、太猛烈，和当地团队出现「重大裂痕」。

以越南 Lazada 为例，2018 年阿里巴巴派遣中国出身的 Max Zhang 主掌当地业务，Zhang 很少解释决策原因，期望下属不要发问乖乖听命。人员透露，他常批评越南团队，说「你们像蠢蛋一样花钱」。数名越南经理人写信给当时的 Lazada 执行长彭蕾，信中说：「每次提出疑问，答案总是在天猫、淘宝，我们做了什幺什幺，或是在中国，事情是怎幺样……不巧的是，我们不是天猫、淘宝，也不在中国。」

Forbes、路透社先前报导，2016 年阿里巴巴斥资 10 亿美元取得 Lazada 的控制权，2017 年阿里巴巴再砸 10 亿美元，对 Lazada 持股比重增至 83%。2018 年阿里巴巴又花 20 亿美元购股，对 Lazada 投资总额提高至 40 亿美元，但是阿里巴巴不愿透露增资后的详细持股比重。

Lazada 出现人事异动。e27 报导，彭蕾接掌 Lazada 执行长 9 个月后，就转任执行主席，2018 年底执行长之职改由 Lazada 共同创办人 Pierre Poignant 接任。